기상청 예보에 따르면 올해는 작년보다 여름에 더 높은 기온이 예상된다고 합니다.
다가오는 여름의 무더위 대비를 위해 사전에 에어컨 작동 확인은 반드시 필요합니다.
삼성전자와 LG전자, 캐리어에서 에어컨 사전점검 서비스를 실시하고 있어 신청 방법, AS 고객센터에 대하여 알려드리겠습니다.
에어컨 사전점검
에어컨 사전점검이란? 전문 엔지니어가 자택을 방문하여 제품을 사전 점검해주는 서비스를 말합니다.
에어컨의 냉방 성능 및 냉매 상태 확인, 필터 및 배수 호스 위생 관리, 전원 및 배선 연결 상태 점검 등을 통하여 여름철 고장을 미리 방지하며 위생적인 에어컨 사용 환경을 제공합니다.
삼성전자, LG전자, 캐리어의 에어컨 무상 사전점검 서비스 신청방법에 대하여 알려드리겠습니다.
1. 삼성 에어컨 사전점검
신청기간 : 2025년 03월 04일부터 4월 30일까지 운영됩니다.
출장비와 점검비는 무료로 제공되고 있으며 점검 후 부품 교체가 필요한 경우엔 부품 비용만 유상으로 처리됩니다.
홈페이지에 공지된 자가진단 항목을 통해 에어컨을 직접 점검할 수 있습니다. 이상이 발견 된 경우에 홈페이지나 고객센터를 통해 사전 점검 서비스를 신청하시면 됩니다.
1-1. 삼성전자 서비스 홈페이지로 신청하기
- 삼성전자 서비스 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 화면에서 출장 서비스 예약을 클릭합니다.
- 신청 유형으로 “무상 사전점검”을 선택합니다.
- 정보 입력 후 방문 일정을 선택하면 신청 완료됩니다.
1-2. 삼성전자 서비스 고객센터로 전화하기
- 1588-3366으로 전화하시면 됩니다.(삼성전자 서비스 고객센터 : 365일 24시간 운영)
- 상담원에게 에어컨 무상 사전점검 신청 원한다고 하시면 됩니다.
- 정보 제공 후 방문 일정 예약하시면 됩니다.
2. LG 에어컨 사전점검
신청기간 : 2025년 03월 10일부터 4월 30일까지 운영됩니다.
출장비와 점검비는 무료로 제공되고 있으며 추가적으로 에어컨 청소 서비스 할인 혜택도 제공되고 있습니다.
홈페이지에 공지된 자가진단 항목을 통해 에어컨을 직접 점검할 수 있습니다. 이상이 발견 된경우에 홈페이지나 고객센터를 통해 사전 점검 서비스를 신청하시면 됩니다.
2-1. LG 서비스 홈페이지로 신청하기
- LG전자 홈페이지에 접속합니다.
- 고객지원 부분을 클릭합니다.
- 출장 서비스 예약을 클릭합니다.
- 사전 점검을 선택합니다.
2-2. LG 서비스 고객센터로 전화하기
- 1544-7777으로 전화하시면 됩니다.
- 상담원에게 에어컨 무상 사전 점검 신청 원한다고 하시면 됩니다.
- 정보 제공 후 방문 일정 예약하시면 됩니다.
3. 캐리어 에어컨 사전점검
신청기간 : 2025년 03월 17일부터 4월 30일까지 운영됩니다
홈페이지에 공지된 자가진단 항목을 통해 에어컨을 직접 점검할 수 있습니다. 이상이 발견 된경우에 홈페이지나 고객센터를 통해 사전 점검 서비스를 신청하시면 됩니다.
3-1. 캐리어 서비스 고객센터로 전화하기
- 1588-8866으로 전화하시면 됩니다.
- 상담원에게 에어컨 무상 사전점검 신청 원한다고 하시면 됩니다.
- 정보 제공 후 방문 일정 예약하시면 됩니다.
4. 주의할 점
- 스탠드형부터 벽걸이, 천장형, 창문형, 빌트인 에어컨 모두 에어컨 무상 사전점검이 가능하나 단, 상업용으로 쓰이는 대형 에어컨은 무상 점검 대상에서 제외된다고 하니 반드시 용도를 확인하셔야 합니다.
- 에어컨 사전 점검 시즌이 되면 사람들이 많이 몰리기 때문에 서비스를 늦게 받을 수 있어 빠르게 신청하는 것을 추천드립니다.
에어컨 무상 사전 점검 서비스는 다가오는 무더운 여름철을 대비하여 반드시 필요합니다.
여름철 에어컨 고장을 예방하고 에어컨의 에너지 효율성을 높이는데 많은 역할을 합니다.
신청 기간 동안 반드시 신청해서 에어컨 무상 사전 점검 서비스 꼭 받으시길 바랍니다.